{"id":4458,"date":"2023-05-08T08:41:16","date_gmt":"2023-05-08T08:41:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smartitaly.it\/?p=4458"},"modified":"2023-05-08T08:41:16","modified_gmt":"2023-05-08T08:41:16","slug":"pr-media-relations-brand-reputation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smartitaly.it\/en_en\/pr-media-relations-brand-reputation\/","title":{"rendered":"PR e Media Relations al servizio della reputazione dei brand"},"content":{"rendered":"

Storie, relazioni, fiducia sono tre parole chiave fondamentali da cui partire per lavorare su una strategia di PR e media relations efficace<\/strong>, in grado, se ben fatta, di costruire, rafforzare e mantenere nel tempo la buona reputazione di un brand.<\/p>\n

\u201cLe persone non comprano prodotti e servizi, ma relazioni, storie e magia\u201d.
\n<\/em>Seth Godin<\/p><\/blockquote>\n

Un\u2019azienda che comunica all\u2019esterno con costanza e in modo corretto il suo purpose, i suoi valori, i suoi progetti e tutto ci\u00f2 che la rende unica rispetto ai competitor, diventer\u00e0 con ogni probabilit\u00e0 top of mind<\/em> nella mente del consumatore prima delle altre. Se a questo aggiungiamo la capacit\u00e0 di raccontare e raccontarsi coinvolgendo attivamente le persone (non solo i clienti gi\u00e0 acquisiti, ma soprattutto i potenziali) e rendendole partecipi di una missione condivisa, abbiamo sul tavolo tutti gli ingredienti che ci servono per realizzare una strategia efficace di PR e media relations.<\/strong><\/p>\n

Ma partiamo dall\u2019inizio!<\/p>\n

Perch\u00e9 tutte le aziende dovrebbero costruire una strategia di PR e media relations<\/h2>\n

\u201cNel bene o nel male purch\u00e9 se ne parli<\/em>\u201d. La celebre frase di Dorian Gray non vale quando si parla di PR e media relations<\/strong>.<\/p>\n

Tutte le aziende, grandi e piccole, ma anche singole persone e liberi professionisti, dovrebbero parlare e far parlare di s\u00e9, raccontandosi nel miglior modo possibile per valorizzare il proprio brand, aumentarne la notoriet\u00e0 e la credibilit\u00e0 e conquistare la fiducia del consumatore<\/strong>, a maggior ragione in un contesto dinamico e fortemente competitivo come quello attuale.<\/p>\n

Se si parla male di un brand, \u00e8 meglio che non se ne parli affatto. O che almeno si definisca una strategia di PR e Media relations<\/strong> efficace<\/strong> in grado di invertire questa tendenza.<\/p>\n

Raccontare la propria storia significa lavorare su una strategia di comunicazione integrata per veicolare un unico messaggio con pi\u00f9 mezzi, su diversi canali e attraverso numerosi strumenti diversi, che concorrono insieme al raggiungimento di un obiettivo comune: diventare immediatamente riconoscibile agli occhi e nella mente del consumatore.<\/p>\n

PR e media relations<\/strong> sono una componente fondamentale della strategia di comunicazione di un\u2019azienda: affidarsi a team esperti nel settore assicura la capacit\u00e0 di creare relazioni forti e durature con media e stakeholders, ma anche di gestire in maniera professionale e tempestiva eventuali situazioni difficili e crisi di comunicazione.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Gli step per costruire una strategia di PR e media relations efficace<\/h2>\n

Da dove partire per costruire una strategia di PR e media relations efficace<\/strong>?<\/p>\n

Ecco gli step fondamentali che non possono essere tralasciati:<\/p>\n

    \n
  1. Studiare lo scenario<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Sapere chi sono e cosa fanno i competitor \u00e8 molto importante per lavorare al proprio posizionamento e individuare l\u2019USP (unique selling proposition) della propria azienda. Ma non solo. Anche ascoltare la propria audience e sapere cosa si dice di noi online e offline \u00e8 fondamentale per costruire una strategia di PR e media relations che risulti efficace<\/strong> e in grado di raggiungere gli obiettivi prefissati.<\/p>\n

      \n
    1. Fissare gli obiettivi<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Che sia la vendita di un prodotto o servizio, l\u2019iscrizione a una gara o a un concorso, la valorizzazione di un evento o di un\u2019iniziativa o l\u2019incremento di un determinato target di clienti rispetto ad un altro, non si pu\u00f2 costruire una strategia di PR e media relations <\/strong>senza sapere quali sono gli obiettivi da raggiungere.<\/p>\n

        \n
      1. Definire i messaggi chiave<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Per una strategia di PR e media relations realmente efficace <\/strong>non pu\u00f2 mancare la definizione dei messaggi chiave da veicolare all\u2019esterno. Si pu\u00f2 partire dal purpose, dalla vision, dalla mission e dai valori; oppure dai tratti distintivi che rappresentano l\u2019unicit\u00e0 del brand e ne costituiscono il vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti. L\u2019importante \u00e8 costruire uno storytelling efficace<\/strong> in grado di coinvolgere ed emozionare il pubblico.<\/p>\n

          \n
        1. Individuare il target di riferimento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Non sapere a chi rivolgersi o parlare a tutti senza distinzioni equivale a non parlare a nessuno. Tutti i brand, anche quelli pi\u00f9 noti e diffusi a livello globale, hanno un target di riferimento. Individuare la fetta di pubblico a cui raccontare il proprio brand \u00e8 un passo propedeutico alla realizzazione di una strategia di PR e media relations realmente efficace.<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. Il piano e la pianificazione<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Una volta fissati gli obiettivi, il target di riferimento e i messaggi chiavi, \u00e8 il momento di lavorare al piano di comunicazione, individuando le azioni e gli strumenti (comunicati stampa, media pitch, persino le mail di contatto con i giornalisti) necessari per raccontare il proprio brand. Da non dimenticare la pianificazione sul breve, medio e lungo periodo, che consente di scadenzare le comunicazioni, lavorando con costanza e continuit\u00e0 per costruire e mantenere nel tempo la brand reputation.<\/p>\n

            Come sono cambiate le PR: Digital PR<\/h2>\n

            Da qualche anno ormai, in seguito (o forse grazie) alla diffusione del web, si parla sempre pi\u00f9 spesso di Digital PR<\/strong>.<\/p>\n

            Ma cosa sono?<\/p>\n

            Se le PR e le attivit\u00e0 di ufficio stampa tradizionale si rivolgevano ai grandi mezzi di comunicazione (carta stampata, radio e TV), le digital PR<\/strong> riguardano anche l\u2019universo di blogger, writer e influencer del web, le strategie SEO, di content marketing e di affiliazione: una vasta rete di relazioni che aiutano a costruire e rafforzare la brand reputation online e a mantenerla nel tempo, accreditandosi sempre di pi\u00f9 attraverso il costante aggiornamento delle risorse.<\/p>\n

            Oggi, nella costruzione di una strategia di PR e media relations efficace le Digital PR <\/strong>non possono assolutamente mancare.<\/p>\n

            Il ruolo di Smartitaly Communications<\/strong><\/h2>\n

            Per costruire una strategia di PR e media relations realmente efficace <\/strong>\u00e8 necessario affidarsi a un team di esperti, costantemente aggiornato sugli sviluppi di un settore in continuo mutamento e che conosce in profondit\u00e0 gli strumenti del mestiere, potendo contare anche su un network solido, storico e altamente strutturato.<\/p>\n

            Come agenzia di comunicazione integrata, Smartitaly Communication \u00e8 il partner ideale per affiancare le aziende nella costruzione della propria reputazione online e offline: la competenza del team dedicato specializzato in PR e media relations, ci consente di definire strategie ad hoc per ogni cliente, con servizi e soluzioni tailor-made in base alle esigenze delle singole aziende.<\/p>\n

            Siamo in grado di fornire supporto non solo sulle attivit\u00e0 di PR e ufficio stampa tradizionale, ma anche su Digital PR, crisis communications, social media management, digital marketing e event marketing, per costruire strategie e piani di comunicazione realmente integrata, presidiando tutti i canali attraverso tutti gli strumenti disponibili. Compresi quelli di ultimissima generazione<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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